Rx8France

J'ai travaillé à une période à la direction Mercedes France et nous organisions des cours de conduite offroad pour les propriétaires de Mercedes série G. C'était dans les années 80 et les budgets étaient assez conséquents, Mercedes fournissait les moniteurs ainsi que les trains de pneus et les mécanos. Les frais d'hébergement et de trajet restaient à la charge des clients.
Donc, dans l'idéal, un week-end circuit avec encadrement pro "offert" par Mazda serait assez sympa, mais les temps changent à suivre...
Pour moi, un week-end de conduite sur neige-glace me brancherait pas mal mais je sais que ça n'intéresse pas tout le monde.
Dernière remarque, à chaque fois que je suis passé dans mon garage (le même que toi Pascalito ?), j'ai toujours été très bien reçu et j'ai trouvé que chez Mazda aussi cette RX-8 éveille les passions.

mazda n'a certainement pas le budget de mercedes

dinbougre a écrit :

mazda n'a certainement pas le budget de mercedes

Avec le nombre de voitures qu'ils vendent en ce moment???

Et faire un truc avec M6-Turbo, tu crois que ce serait possible?

PHM a écrit :

Dernière remarque, à chaque fois que je suis passé dans mon garage (le même que toi Pascalito ?), j'ai toujours été très bien reçu et j'ai trouvé que chez Mazda aussi cette RX-8 éveille les passions.

Au niveau vente sont sympas, mais au niveau atelier pas trop top...

J'ai du insister et passer 2 x pour qu'il m'enlève le grand support de plaque et qu'il me mette ma plaque telle qu'elle est maintenant (alors qu'on avait convenu de le faire au moment de la livraison.

La fois ou j'ai eu un problème de display (ça clignotait sans arrêt ) ils m'ont changé tout le bloc, prit sur une neuve, c'est sympa.
Par contre avoir utilisé un tournevis comme levier pour sortir la console centrale et me laissé un creux sur le rebord, je n'appelle pas ça être passioné par la voiture

Heureusement que je l'ai vu avant de partir. Je peux te garantir qu'ils m'ont arrangé ça fissa quand je suis venu reprendre la RX-8 et que j'ai vu ça

Tout ça pour dire que au niveau contact, la marque doit absolument améliorer son niveau de "customer care"

Ils ont des voitures exceptionelles avec la RX-8, mais pas tous les concessionaires ne semblent s'en rendrent compte.

Et surtout se rendre compte qu'un client qui achète ce modèle en particulier, est généralement un passioné et à (peut-être) d'autres exigences, que l'acheteur d'une camionette utilitaire....

C'est à se demander si Mazda ne ferait pas mieux de proposer la RX-8 seulement dans certaine agences sélectionées du point de vu acceuil, look & ambiance....
et ça pousserait les concessionaires que ne l'ont pas a rehausser leur niveau afin d'être RX-8 compatible et pouvoir la distribuer à leur tour...

Ca rehausserait, le prestige, donnerait un sentiment d'exclu, permettrait un meilleur traitement du client.

Mais c'est juste une idée comme ça

personnellement j'étais pas très confiant dans les garages ford/mazda où le discours du commercial te laissait croire que c t facile à entretenir une RX-8, tu te demandes s'ils vont aps te l'entretenir comme unr ford

moi perso quand je suis aller voir pour commander ma RX je savais deja beaucoup plus sur la RX8 que le vendeur lui meme, et c'etait juste avant que ne commence le festival auto au lux au mois de fevrier et je lui ai suggerer de mettre qqe chose en place pour tous les clients qui viendrai visiter le gge MAZDA puor expliquer le fonctionnement du rotatif et il ma repondu que MAZDA ne leurs fournissaient rien du tout.
Alors je me suis proposer de lui faire un DVD complier qu'il pourrai passer en boucle sur une tv avec des photos,des testes,expl etc... et il l'a fait et quand je suis passer pleins de gens etaient scotcher devant la tele et par la suite il m'a presenter en disant que c'etait moi qui avait compiler tout ca.

ps: j'ai eu droit sur qql acessoires a des reducs car le patron avait apprecier mon geste et mon travail

rotaryengine Posté le: 14 Sep 2004, 12:31 PM Sujet du message:

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moi perso quand je suis aller voir pour commander ma RX je savais deja beaucoup plus sur la RX8 que le vendeur lui meme,

Moi aussi j'en savais plus que le vendeur, il savait meme pas qu'il existait des RX7!!!!!!!!

alors la faudrait le taper

polofoot a écrit :

Moi aussi j'en savais plus que le vendeur, il savait meme pas qu'il existait des RX7!!!!!!!!

malheureusement c po etonnant

les concessionnaire ne savent presque rien sur le fleuron de la gamme mazda

il m'a appelé pour me signaler qu'il m'avait envoyé les invits en VIP pour le rencontrer jeudi 23 sur le salon

par contre invite VIP c'est différent des journées Presse non? Je pense que ça sera un truc du style après la fermeture pour les presse, en gros y aura que les exposants je pense.

Dommage j'aurai bien aimé avoir un pass press pour visiter le salon en entier dès vendredi du lendemain

Des invit's en VIP c'est déjà pas mal

Tu nous raconteras les résultats du débat

on peut pas en avoir une je po tres lojn de paris

dinbougre a écrit :

il m'a appelé pour me signaler qu'il m'avait envoyé les invits en VIP pour le rencontrer jeudi 23 sur le salon

par contre invite VIP c'est différent des journées Presse non? Je pense que ça sera un truc du style après la fermeture pour les presse, en gros y aura que les exposants je pense.

Dommage j'aurai bien aimé avoir un pass press pour visiter le salon en entier dès vendredi du lendemain

Cool!!!
A quand la journée à Nevers Magny-Cours

ehhh MR. dinbougre des photos svp
merci

euh je sais pas si j'aurai le tps, j'y vais pour le rencontrer et c'est le soir, j'ai peur que j'ai pas le tps de faire la visite ensuite

un petit truc si tu povait le lui demander

un regulateur de vitesse pour la RX8

gana99 a écrit :

un petit truc si tu povait le lui demander

un regulateur de vitesse pour la RX8

Ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

ooooouuuuuuuuuuuuuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

gana99 a écrit :

un regulateur de vitesse pour la RX8

Bah oui... le régulateur de vitesse, c'est pourtant une évidence !

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