Rx8France

Salut a tous,

Bonne nouvelle les colis partent aujourd'hui

J'appelerai le Dromois pour ses disques et tout le reste par au courrier. J'ai fait 2 colis Thom, celui des disques est vraiment lourd,tu en as un autre pour les durites. J'ai fait en sorte que personne n'ai de surprises,j'ai suremballé

Concernant les contencieux,tout est rentré dans l'ordre,je remercie Nick et Sugura pour leur sérieux et je lui recommandé des pieces. Je sais que certain sont chaud pour repasser commande. Attendez moi, je gérerai ça et sans tracas cette fois.

Bonne journée

Chouette !!! Tu as fait 2 colis pour moi, c'est ça ?

Ha enfin une bonne nouvelles , 2colis pour moi aussi donc

Flo j'ai tes plaquettes içi (le set que j'ai recommandé d'avance). Là FedEx me cassent les miches. En un mois j'ai eu deux cas; le vôter et un parechoc de Z33 Veilside en Suisse.

J'ai passé presque une heure à emballer le fameux PC mais celui-ci est arrivé avec une fissure. Le client (pas forcément bien avisé) est allé dire à FedEx suisse que je n'avais pas assez emballé le produit. Quand je passe 1 h à faire un emballage en découpant des boites pour épouser le pc, le caler dans touts les coins et en doublant voire triplant l'épaisseur de carton pour que ça risque rien ça me reste en travers de la gorge. Du coup FedEx veulent pas prendre en charge, je suis ravi.

Pour votre commande ils essaient maintenant de me faire le même coup. Le truc c'est les colis sont arrivé ouverts. Probablement qu'ils ont été partielelemtn vidés à la douane et réemabllés en vrac (d'où la perte de certains éléments) et pas du tout comme j'avais fait.

Tout ça pour vois dire que ça fait plus de 4 ans que je fais des colis de toutes sortes, que je me casse vraiment le cul pour bien emballer la marchandise mais que si des gros cons de douaniers vident les colis et pètent ou perdent la marchandise et réemballes comme des porcs derrière c'est la merde.

Je vous demande de ne JAMAIS dire à FedEX que l'emabllage ne suffisait pas. D'abord parce que quand ça vient de chez c'est impossible, j'emballe tout moi-même et je suis sûr à 100% de mes emballages, ensuite parce que FedEx va alors invoquer ce prétexte pour ne pas faire marcher l'assurance. Là ces fumiers essaient de me dire que les plaquettes perdues et le spoiler peté ne seront non pas indemnisés sur la base de la valeur déclarée mais par rapport au poids. imaginez le colis de 54 kilos qui contenait les plaquettes, il vont me donner 20 euros et me dire de me pignoller sur le reste.

Cela dit ce coup-ci j'oublie ma politesse tout japonaise et je vais pas me laisser faire parce que je leur laisse un sacré paquet de yens tous les mois mine de rien.

Aussi, faites attention pour envoi que vous recevez. En cas de problème déposez une réclamation tout ed suiet auprès du transporteur sans même attendre de m'avoir prévenu (ça aussi faut le faire hien! ^^) et si on vous demande dites TOUJOURS que l'emballage a été fait proprement. Dorénavant pour tous les colis "sensibles" je ferai une photo de mon emballage afin que personne ne puisse venir remettre ça en question car encore une fois de ce point de vue je sais que je suis irréprochable.

Je suis navré des soucis rencontrés avec cet envoi et croyez bien que je n'y suis absolument pour rien. J'ai cependant déjà commandé des plaquettes de renchage pour flo même si FedEX me disent que je dois encore attendre car il veulent chercher encore quelques jours. Si je les ai sur les bras tant pis...

Un immense merci à Fauedde pour sa gestion de tout de micmac, tu as vraiment assuré! je tâcherai de faire de mon mieux de mon côté aussi pour que ça ne traine pas trop maintenant.

Fab, le son de l'Odula est vraiment terrible, j'adore! Mais c'est clair qu'avec un décat ça hurle.

Ok merci j'en doutes pas que tu et tout bien fait tes colis
Moi le seule truc qui me casse un peu les balles c'est de repayer des fraie de douannes .... A cause des quepi bleus qui font leur boulot comme des porc .

Tu M envoie quand les plaquettes ?

Merci Nick, c cool

Oui effectivement, leur système juridique est bien rodé, si vous laissez paraître la moindre faille ou si vous dites des conneries sous le coup de l'énervement, ils s'en serviront contre vous.

Pour ma part :
A réception, le transporteur avait déjà émis des réserves. J'ai eu juste à rajouter les miennes. Ensuite dépôt de plainte sous 3 jours auprès du transporteur. Puis dépôt de plainte au près de FedEx avec un dossier complet comprenant un gros dossier photo et l'ensemble des pièces suivi livraison sous 21 jours.

Nick, si tu as des soucis de ton côté, cela voudrais dire qu'il ne prenne pas en compte ma plainte, n'hésite pas à me prévenir je les recontacterais de mon côté.

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Pour les barres, j'ai tout emballé dans un seul colis.
Pour Flo, tu recevras 3 colis, c'est trop lourd

J'emballe tout dans du gros papier bulle entourré de scotch, autant vous dire que j'y passe des rouleaux, avec FRAGILE marqué de partout au moins personne peux fouiller.
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Enorme .................!!!!!!!!!!!!!!!!

Faruedde a écrit :

Nick, si tu as des soucis de ton côté, cela voudrais dire qu'il ne prenne pas en compte ma plainte, n'hésite pas à me prévenir je les recontacterais de mon côté.

Vendredi le mec de FedEX Japan m'a dit qu'ils n'ont eu aucun contact avec FedEX France ce à quoi j'ai répondu que c'était leur problème...

J'attends lundi pour des nouvelles, je te tiens informé. ;-)

Flo pour la douane sur le second envoi on peut rien faire malheureusement si les douaniers décident de faire chier mais je préciserai quand même que c'est un remplacement suite à une perte. normalement vu que ces produits ont été perdus il n'y a aucune raison que la taxation ait été faite dessus.

Faruedde si on t'a facturé la douane sur l'intégralité des pièces tu as le droit de refuser de payer (à vérifier) puisqu'une partie des produits a été perdue. Là il faut faire opposition de ton côté je ne peux rien faire d'ici ;-)

J'ai payé l'intégralité, soit 544€ il me semble en frais de douane. Je dois transmettre ma réclamation aux services douaniers français pour qu'il nous rembourse le trop perçu sur le précédent colis?

Faruedde a écrit :

J'ai payé l'intégralité, soit 544€ il me semble en frais de douane. Je dois transmettre ma réclamation aux services douaniers français pour qu'il nous rembourse le trop perçu sur le précédent colis?

Oui c'est mieux.

J''aime bien le "produits ont été perdus".

Volés ouais ! Sinon je confirme pour être passé deux fois par lui au moins, les emballages de nick, c'est du lourd, bien fichu et compartimenté si possible, rien à dire... Ce qui n'est décidément pas le cas des transporteurs en France, enfin quand tu embauches des dégénérés qui parlent pas français, n'ont pas la moindre compétence quelconque et qui s'en foutent complétement afin de pouvoir les payer au lance-pierre, voilà ce qui arrive.

Je parlais pas des douaniers hein. Remarque...

Bibounou a écrit :

Sinon je confirme pour être passé deux fois par lui au moins, les emballages de nick, c'est du lourd, bien fichu et compartimenté si possible, rien à dire...

+1

moi j'ai adoré le poster m7 evidement, mais le journal en japonais, je le lis sur les toilettes

Avec Nick, aucun problème...et je repasserais commande avec lui d'ailleurs . Je me souviens qu'il y avait des intéressés pour un second GB, on se tiens au jus...je suis au top maintenant

Pour les transporteurs et la douane +1

Colis reçus jeudi niquel les disques sont juste parfait , j'espère qu'il n'ont pas était voilée avec le transport vu l'état des cartons ....
Ton emballages etait bien chargée avec la petite étiquette fragiles au top

bon étant donné que je travaillais vendredi le colis est arrivée ce jour du coup mon gardien le garde, je suis obligé d'attendre lundi pour le récupérer, je rage je le vois à travers la fenêtre de la loge sniiiiiif

Merci pour les messages de soutien.

FedEX envoient un gars chez nous après-demain. Apparement quand on leur a dit qu'on allait changer de transporteur ça les a fait réfléchir. Du coup j'aurai des news pour Faruedde à partir du 1er. Flo, je tâche de négocier le renvoi à leur frais dès le premier aussi pour tes plaquettes (qui sont là depuis une bonne semaine). On va y arriver...

Si des gens sont motivés pour une autre GB faites-moi signe. Je ferai un cassage de prix sur M7, HPI, SARD et Dixcel s'il y a assez de volume

Bin, casse les prix, et ca fera du volume !

Des plaquettes pour moi!!!!! c'est le moment!!!

Je t dis Fabair, tu me fais signe et on gère un autre GB