Rx8France

Bonjour à tous,

un coup de gueulante et une grosse déception de Madza France et les partenaires enseignes.

Je suis à la recherche de Dexelia pour ma 8,la concession la plus proche est en Castrol et là ou j'ai acheté mon auto Chez Cochet auto à Annecy ils ont fait la vidange avec de l'huileMOTUL 5w40 (avec l'auto j'ai eu de l'AD 5w40).

De là, j'appelle le service client Mazda France pour qu'il me communique les vrais préconisations et ou je peux trouver cette huile.
La réponse était « Les concessions travaillent avec la marque qu'ils veulent tant que c'est du 5w30 ou équivalent et je ne peux pas vous me dire ou vous en procurer »
Une autre réponse était « appelez les autres concessions pour vous en procurez... »
Ils de savent même pas qui en distribue!!!

En gros les enseignes font se qu'elles veulent,ils travaillent avec des huiles pour tous les autres moteurs et de notre temps c'est vive la marges au détriment de nos voitures exclusives.

La personnes chez Mazda France ne peut même pas me préconiser des marques en gros c'est une « hotline » qui ma juste indiqué que Mazda France ne contrôlait rien!!!

C'est beau pour la marque.

Je trouve cela inadmissible.

Je souhaite acheter environ 10litres de dexelia pour refaire ma vidange et bichonner ma belle.

Si vous des bonnes adresses ou je peux en acheter merci d'avance...Par correspondance!!!

N'hésitez pas à réagir sur vos expériences...

Conclusion: On ne peut faire confiance qu'à soit même!!!

Hélas, hélas, hélas, les garages sont effectivement libre de choisir leur fournisseurs d'huile.
Mazda France n'a pas de pouvoir de "sanction" sur ce point précis. La seule obligation "légale" c'est mettre le lubrifiant correspondant aux préconisations constructeur.
Ce fameux sujet de l'huile est hyper sensible : Mazda Europe ne peut pas interdire les autres lubrifiants car les pétroliers concurrents pourraient dénoncer ces pratiques comme "entraves à la concurrence" à Bruxelles.
Dans le même temps, nos rotatifs sont très sensibles à la qualité de l'huile.

Mon conseil : ne pas retourner dans ce garage.

Maintenant, sur Lyon et Vienne les garages Gauduel, Espace Lyonnais et Magris ont de la Dexelia Ultra 5W30 en stock. Mais hélas ils sont plutôt chers (Espace Lyonnais le plus raisonnable aujourd'hui sur ce point).

Et pour trouver les bonnes adresses, le fofo devrait pouvoir aider à la recherche !

Bon courage.

C'est urgent cette "commande" ? Pour d'autres infos, envoie moi un MP.

C'est malheureux quand même pour nos voitures tout ca...

J'ai appelé à Lyon et c'est 17€ le litre!!!! un peu chero...

Pour l'info j'ai passé commande sur ebay en allemagne via une adresse d'un post du forum et apres 2mois je n'ai rien recu donc pas fiable et je me suis fait rembourssé...

Pour l'urgence je n'ai plus du tout d'huile pour ma 8 et il m'en faut assez "rapidement" (je me suis cassé le bras au ski alors je ne vais pas la toucher avant 2 ou 3 semaines)
Il faut donc que je m'en occupe dès maintenant...

Si fofo ou toi frenchflip avez des bons plans ou d'autres personnes je ne dis pas non.-->Envoyez moi un MP

Merci d'avance a vous

ebay est ton amis :
http://shop.ebay.fr/items/_W0QQLHQ5fPre ... &_osacat=0

CidJ a écrit :

ebay est ton amis :
http://shop.ebay.fr/items/_W0QQLHQ5fPre ... &_osacat=0

c'est ce vendeur d'ebay dont parlait marcorx8 a qui il avait commander et rien reçu au bout de 2 mois

Les 17 euro le litre c'était chez qui ? En quel conditionnement ?

frenchflip a écrit :

Les 17 euro le litre c'était chez qui ? En quel conditionnement ?

J'ai appeler chez Gauduel à Venissieux et le prix est à l'unité.
J'ai parlé d'en prendre 10 et il m'a dit qu'il n'en n'avait pas autant et qu'il fallait que je passe dans tt les cas pour les commander et eventyellement un prix...
Nous n'avons pas parlé de frais d'expédition...

Effectivement ma commande etait passée chez Mazda-MPS-Shop avec un tres mauvais suivie apres 2 mois d'attente ... et rien donc remborssé

Pour l'autre adresse ci dessous vous savez si 'est la bonne car les bidons ne sont pas comme les autres et c'est marqué "DPF":
http://cgi.ebay.fr/5ltr-Mazda-Dexelia-5 ... 240%3A1318

Merci à vous pour les remarques.

N'hésitez pas à faire un MP

Pas bon du tout ! la dexelia DPF c'est pour les diesel avec Filtre à particules

Si tu passes dans le Sud-ouest y'en a à Bayonne et à Mont de Marsan autour de 11 euros le litre, et pour 10L, à Bayonne je pense qu'ils te feraient 10%. Mais bon je reconnais que ça fait loin. Enfin si tu vas aux ski dans les Pyrénées...

Moi j'ai une source

Plus sérieusement, voilà ce que tout bon concessionnaire Mazda devrait avoir chez lui

jacquemin a écrit :

CidJ a écrit :

ebay est ton amis :
http://shop.ebay.fr/items/_W0QQLHQ5fPre ... &_osacat=0

c'est ce vendeur d'ebay dont parlait marcorx8 a qui il avait commander et rien reçu au bout de 2 mois

Oups je l'avais pas vu celle la

La Déxélia est faite chez Total. Donc, chez Total, on trouve exactement le même produit.
Mon garagiste a fait faire des analyses, et elle est identique.
Donc, pour ma part, je met de la Total, et pas de soucis.

voisouille est ce que tu as le model précis de ton huile stp?

Je dois bientot avoir un téléphone de mon garagiste. Je luis pose la question et te donnerai les donnèes exactes.

Le garagiste a fait faire des analyses

Soit il t'as raconté des conneries, soit c'est le garagiste le plus pro du monde

M'etonnerai quand même

Je suis Biochimiste (je travail dans une boite pharma) pour ça que je suis une daube en méca bref...
Je peux te dire que ça a du lui couté bonbon!!!! je preciserai même que "non c'est pas possible" ce genre d'analyse pour les moyens qu'il peut avoir, a moins qu'il revende son atelier

En fait, c'est son frère qui est ingénieur, mais je sais pas ds quel boite, et qui a donné a faire les analyses.
Et étant, mécano auto, quand j'étais apprenti, mon prof, ds le temps, avait aussi pu faire des analyses, entre de l'huile , que l'on vent à la Migros ( centre commercial de Suisse) et avait pu constater, que celle ci, était une huile de marque très connu.
Bon, de toute façon, cette huile pour RX-8, restera un mystère.
Mais pour ma part, je lui fais confiance.
Je bossais ds un garage Fiat Lancia, et la aussi, on disait de mettre des pièces d'origine pour tel ou tel véhicule, et des fois, pour la même pièce, mais juste l'emballage qui était différent, ben on payait le double. .
Je vai pas dire que j'ai raison, mais bon, chacun fait ce qu'il veut, du moment que l'on est satisfait.

Et petite précision, mon garagiste ayant l'agence Mazda, je pense qu'il a raison, sinon, il aurait des soucis si il devait y avoir une casse moteur, pour se faire rembourser par Mazda.
Donc, il doit faire cela en tout état de cause.

Je suis TINOU , je travaille chez Mazda AUSTERLITZ les parisiens me connaissent un peu plus, j avais proposé il y a 1/2 ans de faire un groupe buy de dexelia à un bon tarif .

voila ce que je peux proposer :

Bidon de 5L = 9€ le litre soit 45€ les 5 litres
Bidon de 1L = 9.50€ le litre

Mp si vous êtes intéressé

Bonne journée

TINOU

T'as une date limite ?

oli40000 a écrit :

T'as une date limite ?

31/03/2009